Austral

Cómo funciona

Fotografía sin adivinanzas

De la solicitud a la galería, en el orden en que sucede. No se cobra nada hasta que aceptás un fotógrafo y un precio, y cada paso de abajo también está en los términos.

Paso a paso

De la solicitud a la galería

  1. 01

    Nos mandás una consulta

    El formulario de reserva pide el destino, el tipo de sesión, una fecha o un rango flexible y cómo contactarte. Lleva unos dos minutos, y enviarlo no te compromete a nada.

  2. 02

    Te respondemos en menos de dos horas

    La respuesta te presenta a un fotógrafo disponible que vive y trabaja en tu destino, confirma por escrito el precio exacto para tu fecha y tu lugar, y te dice si ese lugar necesita algún permiso y cuánto cuesta.

  3. 03

    La seña reserva tu fecha

    La sesión queda confirmada cuando se paga la seña, no cuando se responde la consulta. Hasta entonces no se cobra nada, y podés pedir otro fotógrafo u otra fecha.

  4. 04

    Planificás los detalles con tu fotógrafo

    El lugar, uno de respaldo, la hora, qué ropa llevar y, si es una pedida de mano, la seña para el momento justo. Tu fotógrafo sabe qué lugares se vacían temprano, cuáles piden trámites y dónde el viento pega menos.

  5. 05

    La sesión

    Tu fotógrafo llega puntual y trabaja las horas acordadas. Si una tormenta eléctrica, una alerta meteorológica, o un parque, un camino, un cruce de lago o una playa cerrados hacen inutilizable el lugar, la sesión pasa a otra fecha sin costo.

  6. 06

    Tu galería llega en la fecha indicada

    Las fotos editadas se entregan en una galería privada en línea dentro del plazo indicado para tu sesión, contado desde el día de la sesión. La galería queda en línea durante doce meses.

Con qué podés contar

  • Fotógrafos locales verificados

    Cada fotógrafo vive y trabaja en el destino que reservás, y se verifica antes de que tome una sesión.

  • Precios claros antes de reservar

    Cada sesión muestra su precio inicial, su duración y cuántas fotos incluye. Tu precio exacto se confirma por escrito antes de que pagues cualquier cosa.

  • Respuesta en menos de dos horas

    Tu solicitud la contesta una persona del equipo de coordinación, no un mensaje automático.

  • Fecha de entrega para cada sesión

    Se indica antes de reservar, desde 72 horas para fotografía inmobiliaria hasta 8 semanas para video de casamientos.

  • Cambio de fecha por clima

    Si una tormenta eléctrica, una alerta meteorológica, o un parque, un camino, un cruce de lago o una playa cerrados hacen inutilizable el lugar, la sesión pasa a otra fecha sin costo.

  • Conocimiento local de cada lugar

    Tu fotógrafo te sugiere el lugar, la hora en que la luz funciona y el permiso, si hace falta uno.

Preguntas sobre el proceso

¿Qué pasa después de enviar mi solicitud de reserva?

Alguien del equipo de coordinación te responde en menos de dos horas con un fotógrafo disponible y tu precio exacto por escrito. No se cobra nada hasta que aceptás, y tu fecha queda reservada cuando pagás la seña. Después de la sesión, tus fotos editadas llegan a una galería privada en línea en la fecha indicada para tu tipo de sesión.

¿Cómo elijo a mi fotógrafo?

En el formulario de reserva nos contás el destino, el tipo de sesión y la fecha, y el equipo de coordinación te asigna un fotógrafo verificado que trabaja en ese destino y en ese tipo de sesión. Antes de confirmar podés pedir ver más de su trabajo, o pedir a otra persona.

¿Puedo pedir un fotógrafo en particular?

Sí. Escribí el nombre del fotógrafo en las notas del formulario de reserva y el equipo de coordinación te va a decir si está libre en tu fecha. Si no lo está, te ofrecemos otro fotógrafo verificado del mismo destino antes de que pagues nada.

¿Puedo cambiar la fecha de mi sesión de fotos?

Sí. Una sesión de fotos se puede pasar a otra fecha una vez sin costo, avisando con al menos siete días de anticipación. Con menos de siete días se pierde la seña y hay que pagar una nueva, salvo que el clima haga inutilizable el lugar: en ese caso el cambio siempre es gratis.

¿Qué pasa si llueve el día de mi sesión de fotos?

El cielo nublado y la lluvia leve son condiciones de trabajo, y muchas veces favorecen la foto, así que la sesión de fotos casi siempre se hace igual. Si una tormenta eléctrica, una alerta meteorológica, o un parque, un camino, un cruce de lago o una playa cerrados hacen inutilizable el lugar, la sesión pasa a otra fecha sin costo, lo decida quien lo decida.

Cuando quieras

Contanos dónde y cuándo

El primer paso toma unos dos minutos y no te compromete a nada.

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