La ciudad es chica y se camina, lo que viene bien para sesiones cortas. La costanera bordea el lago con playa, actividades náuticas y confiterías. El antiguo edificio de la Intendencia del parque está frente a la Plaza San Martín, sobre la calle Emilio Frey, y hoy funciona como centro de informes y museo del parque, y el Museo Primeros Pobladores ocupa un edificio de madera con techo a dos aguas, típico de la década de 1930. Fuera del pueblo, la oficina de turismo municipal propone circuitos de un día a los lagos Lolog y Curruhué, a Yuco, Nonthué y Hua Hum, y al lago Huechulafquen, al pie del volcán Lanín.
Salir del pueblo casi siempre es entrar al parque. La APN cobra un derecho de acceso diario en el Lanín — ARS 35.000 la tarifa general, ARS 15.000 para argentinos y ARS 8.000 para residentes del Neuquén desde el 1 de junio de 2026 — y su reglamento de drones de 2021 prohíbe el vuelo recreativo en todos los parques nacionales y exige autorización previa para cualquier proyecto que vuele uno. Las tierras privadas dentro del parque y de su reserva se construyen con normas propias de la APN, algo que pesa para quien fotografía una propiedad en venta.
Casi todos los clientes son familias de vacaciones, parejas y casamientos chicos en hosterías y estancias alrededor del lago, además de dueños que publican una casa o un lote cerca del pueblo. Cada hostería tiene su regla para fotógrafos externos, y eso se confirma por escrito antes de la fecha.